Het kan flink lastig zijn: kritiek krijgen op je werk. Wat als je deze negatieve feedback nou eens zou kunnen omzetten in iets positiefs? In dit artikel leer je positief te blijven en negatieve feedback om te zetten in groeikansen. Klinkt veel beter, toch? Luister actief in plaats van defensief Defensief luisteren zit in onze …